Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi - ecco come proteggiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025. Questa informativa descrive come lynosperaix raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi educativi.

1. Chi siamo e come contattarci

lynosperaix è una scuola specializzata in trucco per effetti speciali con sede in Via delle Caserme, 75, 65127 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo help@lynosperaix.sbs o chiamarci al +390586890344.

Come scuola operante in Italia, ci atteniamo rigorosamente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane in materia di privacy. Il nostro approccio alla protezione dei dati è progettato per essere trasparente e rispettoso dei tuoi diritti.

2. Quali informazioni raccogliamo

Informazioni che ci fornisci direttamente:

Dati di registrazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri programmi educativi

Informazioni accademiche: Livello di esperienza, obiettivi formativi, portfolio artistico se condiviso volontariamente

Comunicazioni: Messaggi che ci invii tramite moduli di contatto, email o durante le sessioni di consulenza

Informazioni tecniche raccolte automaticamente:

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito

Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie di analisi per migliorare l'esperienza utente

3. Come utilizziamo le tue informazioni

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. Non li vendiamo mai a terze parti né li utilizziamo per scopi commerciali non correlati alla tua formazione.

Finalità del trattamento

Base giuridica

Erogazione dei corsi e servizi educativi

Esecuzione del contratto

Comunicazioni relative ai corsi

Legittimo interesse

Miglioramento dei servizi

Legittimo interesse

Marketing educativo (con consenso)

Consenso

4. Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo nelle seguenti circostanze limitate e sempre nel rispetto della normativa vigente:

Fornitori di servizi tecnici: Piattaforme di hosting, sistemi di gestione dell'apprendimento e strumenti di comunicazione necessari per erogare i nostri corsi

Docenti e tutor: I nostri istruttori accedono alle informazioni necessarie per fornire supporto personalizzato durante il percorso formativo

Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti, in conformità con le procedure legali italiane ed europee

Importante: Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo mai i tuoi dati personali. Ogni condivisione avviene esclusivamente per scopi legittimi legati alla tua formazione o per adempimenti normativi.

5. I tuoi diritti sulla privacy

In qualità di cittadino dell'Unione Europea, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali che rispettiamo pienamente:

Diritti principali:

Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te

Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete

Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali

Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare

Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse, incluse le comunicazioni di marketing

Per esercitare questi diritti, contattaci a help@lynosperaix.sbs specificando chiaramente la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni, come previsto dalla normativa europea.

6. Sicurezza e conservazione dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Il nostro approccio include:

Crittografia dei dati: Tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo utilizzando standard di sicurezza avanzati

Accesso limitato: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, esclusivamente per le finalità necessarie

Backup sicuri: Effettuiamo backup regolari dei dati in server protetti con accesso ristretto

Monitoraggio continuo: Sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio 24/7 dell'infrastruttura IT

Tempi di conservazione:

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In generale: dati degli studenti attivi per tutta la durata del corso più 5 anni per scopi amministrativi e legali; dati di contatto per comunicazioni marketing fino alla revoca del consenso; dati tecnici di navigazione per un massimo di 24 mesi.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza e fornire funzionalità essenziali. Distinguiamo tra diversi tipi di cookie:

Tipo di Cookie

Scopo

Durata

Cookie essenziali

Funzionamento del sito e sicurezza

Sessione

Cookie di preferenze

Ricordare le tue impostazioni

12 mesi

Cookie di analisi

Statistiche di utilizzo anonime

24 mesi

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito e sulla tua esperienza di apprendimento.

8. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi ubicati al di fuori dell'UE, ma solo con garanzie adeguate:

Paesi con decisione di adeguatezza: Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come sicuri

Clausole contrattuali standard: Accordi vincolanti che garantiscono protezione equivalente al GDPR

Certificazioni di sicurezza: Fornitori con certificazioni internazionali riconosciute per la protezione dei dati

In ogni caso, ogni trasferimento avviene nel rispetto della normativa europea e con le dovute garanzie per la protezione dei tuoi diritti.

9. Privacy dei minori

I nostri servizi sono rivolti principalmente a persone maggiorenni. Tuttavia, accettiamo studenti di età compresa tra 16 e 18 anni con il consenso esplicito dei genitori o tutori legali, in conformità con la normativa italiana.

Per i minori di 16 anni, richiediamo sempre il consenso e la supervisione dei genitori. Adottiamo misure di protezione aggiuntive per i dati dei minori, inclusi controlli più rigorosi sull'accesso e tempi di conservazione ridotti.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative applicabili. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo tramite:

Notifica via email agli studenti registrati

Avviso prominente sul nostro sito web

Comunicazione durante le lezioni per gli studenti attivi

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Hai domande sulla privacy?

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: help@lynosperaix.sbs
Telefono: +39 0586 890344
Indirizzo: Via delle Caserme, 75, 65127 Pescara PE, Italia

Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a tutte le tue domande sulla privacy e la protezione dei dati.